Solução para Windows XP.
* Verifique a versão de seu service pack do Windows. Se for a versão 1 você deverá fazer o download do arquivo kb888111xpsp2.exe. Se for a versão 2 você deverá fazer o download do arquivo kb888111xpsp2.exe
Após a instalação do arquivo você deverá instalar o driver de áudio de seu computador. Antes de tudo, crie um ponto de restauração do sistema.